FAQ

1. ob globale kostenloser versand oder nicht? Antwort: Es ist nicht globale kostenloser versand. Aufgrund Express unternehmen der verschiedenen laden standard in verschiedenen ländern, so wir nur bieten teil von land freies verschiffen. 2. warum ich zahlen müssen remote bereich gebühren? Antwort: aufgrund Express unternehmen (DHL, FedEx,UPS , EMS usw.) begrenzen verschiedenen bereichen als einöde basierend ihre standard. So wir nicht wissen, ob ihre adresse ein entlegenes bereich vor wir erhalten ihre adresse informationen. So, wenn ihre adresse entlegenes gebiet ist, zahlen müssen remote bereich gebühren. 3. warum meine bestellung immer tun nicht haben detaillierte tracking informationen? Antwort: nach sie fertig zahlung, wir benötigen 1-3 tage griff auftrag, dann senden zu Express unternehmen. Express unternehmen müssen überprüfen und aufzeichnungen, dann arrangieren lieferung. Als normal, braucht es 3-5 tage update erste tracking informationen. Wenn es keine informationen innerhalb von 7-10 tage. Kontaktieren sie uns bitte. 4 .. wie viele tage werde ich empfangen meine drucker? Antwort: in der regel, nach dem update erste tracking informationen, es bedürfnisse 5-10 tage. 5, Import zölle, steuern und gebühren sind nicht in den artikel preis oder versand kosten. Diese gebühren sind kunden der verantwortung. Bitte überprüfen sie mit ihrem land zollamt zu bestimmen, was diese zusätzlichen kosten vor der bestellung.

Über verpackung:

Modulare verpackung, alle-in-one 3d drucker in box, wissenschaftliche verpackung design, jeder teil sorgfältig geschützt zu gewährleisten sichere ankunft.

Über Garantie Bedingungen:

A: Ans1, Alle die 3d drucker haben 1 jahr garantie, die extruder teile haben 3 monate garantie. Wenn ihre einkäufe nicht verkäufliche qualität, eignung zum zweck oder die beschreibung, wir werden senden sie kostenloser ersatz, wenn es noch innerhalb der garantie zeit. 2, für falsch-versendeten einzelteile, kontaktieren sie uns bitte in 48 stunden nach lieferung. Wir ordnen, liefern die richtigen produkte oder rückkehr alle ihre zahlung. 3, für defekte von fehlerhaften produkte, nehmen sie bitte fotos oder videos, wir senden zurück oder erstatten nach bestätigung.

Über feedback:

1, wenn sie zufrieden sind mit 3d drucker kits, lassen bitte ein positives feedback zu uns. Dank in voraus 2, Wenn sie sind nicht zufrieden für jede grund, kontaktieren sie uns bitte vor dem verlassen feedback, wir arbeiten mit ihnen zu helfen sie lösung irgendeine problem, bis sie zufrieden sind.

MakerPi 3d wurde 2012 gegründet. In nachhaltige entwicklung, wir haben kumulierten reiche erfahrung in hardware kommunikation forschung und glauben, dass 3d druck technologie können ändern leben. Unsere professionelle R & D team können die kunden mit innovation technologie und professionelle hardware lösungen. MakerPi 3d drucker ist eine Nationale high-tech-unternehmen, hat zertifiziert ISO9001 qualifizierte system. Wir sind einer der wenigen produziert, dass haben die unabhängige kapazität von R & D. Nach jahren der technische und service niederschlag, wir haben wird die hohe lob von den benutzer und distributoren in Europa, Amerika, Japan, südost Asiatischen und so auf. Unsere leistung kommt von kontinuierliche innovation, superb technologie und qualität service. Durch bemühungen, diese technologie wird dienen uns besser und ändern unsere leben.