FAQQ: Was gewicht sind die elektrische bikes geeignet für reiten?A: Die fahrrad können tragen ein gewicht von 150KGQ: Wie lange ist die lebensdauer der batterie die fahrrad?A: nach der experimentellen daten (flache straße, last ist 80KG), die batterie lebensdauer der fahrrad in reinem elektrische modus ist 30-40 kilometer, und die batterie lebensdauer von fahrrad in hilfs modus ist 50-80 kilometer.Q: Ist es montage benötigt?A: 90% haben bereits montiert.Q: Kann ICH kaufen ersatz batterie?A: Ja, sie können kaufen es in die zubehör bereich unserer shopZusätzliche anweisungen1. wir sind herstellung elektrische bike und roller für über 15 jahre, wir unterstützen jede art anpassung und tropfen verschiffen.

Wir haben lager in China, USA und Deutschland.

2. wenn lade unsere elektrische fahrrad, sie müssen den adapter verwenden mit die original stecker in die richtige weg.

3. ausdauer: Die entfernung wird variieren je nach der fahrer gewicht, verschiedene straßen bedingungen und fahr styles.

4. grenze klettern winkel: nach die fahrer gewicht, die geschwindigkeit ist verschiedenen, und es gibt verschiedene meinungen.

5.Mixed aufträge sind willkommen, OEM aufträge sind willkommen. Wir können auch export große mengen von waren als hersteller nach den spezifischen anforderungen der kunden.

6. wenn sie fragen haben, zögern sie nicht uns zu kontaktieren. Wir werden antwort innerhalb 12 stunden.

7. einige länder benötigen die fähigkeit zu pass durch den zoll. Bitte beachten sie. Wenn es ist keine zollabfertigung, verwandte ausgaben werden getragen.Über logistik1. unsere produkte sind versendet aus übersee lagerhallen in China, Deutschland und USA, freies verschiffen, steuer-freies, produkte versendet von China können in der regel geliefert werden innerhalb von 30-55 arbeitstage, produkte versendet aus Deutschland und USA können an sie geliefert werden, innerhalb von 5-10 arbeitstage, fabrik direkt verkäufe, Genießen hohe-qualität pre-verkauf und after-sales-service.

2. schiene transport von China nach Europäischen ländern/regionen dauert 30-55 tage (es ist keine transport informationen auf UPS).

3. es dauert 25 zu 40 tage zu reisen von China nach Russland (außer abgelegenen gebieten).

4. es dauert 7 zu 20 tage zu schiff von China zu Asiatischen ländern.

5. die oben ist die ungefähre lieferzeit basierend auf unserer erfahrung. Wir werden unser bestes versuchen, um bieten zuverlässige transport dienstleistungen und hoffe, es wird kommen auf zeit. Jedoch, aufgrund zollabfertigung, feiertagen, schlechte wetter, airline schlägt, hurrikan Sandy und andere gründe, lieferung verzögert werden. Dank für das verständnis!Über tarif (import steuer)1. sie nicht haben zu zahlen zölle, wir sind verantwortlich für zollabfertigung und zollgebühren. Keine sorge.

2. zahlen steuern ist die verantwortung jedes citizen, und die käufer bedürfnisse zu tragen die verantwortung von alle steuern. Wenn die käufer weigert zu akzeptieren, die waren aufgrund steuer fragen, er muss zahlen alle verschiffen kosten.

3. DHL/FEDEX/EMS/UPS, etc. erleichtern die meisten transaktionen durch freies verschiffen (erhältlich nur in einigen ländern/regionen), aber nur auf optionen, die bequem für die verkäufer, weil wir manchmal wählen sehr begrenzte IATA lithium-batterien politik.

4. wir können problem kommerziellen rechnung für die erstattung.After-sales-garantie1. die garantie zeitraum von nicht-verbrauchs ist 12 monate: sitz/rahmen/motor/controller/instrument.

2. die garantie zeitraum von tragen teile ist 18 monate: batterie

3. wenn die produkt ist abnorme, kontaktieren sie bitte kunden service so schnell wie möglich, und wir werden glücklich sein zu lösen das problem für sie.

4. nicht zerlegen durch sich selbst, so dass die engineering abteilung nicht richtig beurteilen die fehler und beeinflussen wartung. Ohne zustimmung, wir werden nicht machen jede änderung oder zersetzung, und lehnen alle garantie bedingungen.

6. nicht-menschlichen schäden, die oben genannten bedingungen gelten für alle elektrische fahrrad produkte in die speicher.Dank für ihre mitarbeit.Rückkehr Politik1. alle unsere angebote haben eine 100% zufriedenheit garantie. Wenn sie sind nicht zufrieden für angemessener gründe, sie können das produkt zurück zu uns für eine erstattung oder austausch. Bevor es zu uns, bitte kontaktieren sie uns für detaillierte anweisungen auf rückkehr und austausch. Nach empfangen sie ihr zurück waren, wir erstatten alle ihre zahlungen, aber nicht inklusive versand und handhabung gebühren.

2. nach erhalt der zahlung, wir stellen positives feedback. In auftrag, eine gesunde Ali gemeinschaft, wir hoffen, dass sie die selben für uns tun. Wir hoffen, dass sie verstehen, dass wir nehmen kunden service sehr ernst. Wenn sie irgendeine unzufriedenheit haben, bitte geben uns die gelegenheit, das problem zu lösen, bevor sie uns negatives feedback. Wir sind sicher, dass es wird immer eine lösung, und wir tun nicht wollen schlechte feedback am ende der transaktion.